Bodyfitshop.com.tr | Spor Gıdaları ve Sporcu Ürünleri , Bodyfitshop.com.tr | Spor Gıdaları ve Sporcu Ürünleri , SepetSEPETİNİZ
Sepetinizde ürün yok
Bodyfitshop.com.tr | Spor Gıdaları ve Sporcu Ürünleri , Bodyfitshop.com.tr | Spor Gıdaları ve Sporcu Ürünleri , Sepet

SEPETİNİZ

Sepetinizde ürün yok

Yardım

2010 yılından itibaren sporcu gıdaları alanında tüketicileri Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen markaları ile buluşturan, Türkiye’nin bu alanda saygın ve güvenilir online alışveriş platformudur. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'nde kaydı doğrulanmış bir sitedir

 

 

Turkuaz Pharma Kozmetik Sağlık Ürünleri Tekstil Gıda İçecek Pazarlama İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Ticari Ünvanımızdır.

Sitemize üyelik ücretsizdir. İndirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan yararlanabilmek için hemen üye olabilirsiniz.

Sitemize giriş sağladıktan sonra ‘’Hesabım’’ bölümünden ‘’Üyelik Bilgilerim’’ kısmından güncelleyebilirsiniz.

Evet, yeni bir üyelik oluşturup tekrar kayıt olabilirsiniz. Fakat iptal ettiğiniz üyeliğinizin e-mail adresini tekrar kullanamazsınız.

Üyelik işlemleriniz tamamlandıktan sonra hesabınıza %10 otomatik indirim tanımlanıp sms ile tarafınıza bilgilendirme geçilecektir. Tanımlanan indirimin %5'lik kısımı havale indirimidir.

Evet, kullanabilirsiniz. Kullanıcı bilgileriniz ile giriş sağladığınızda hesabınıza tanımlı indirimleri görebilirsiniz.

Bodyfitshop.com.tr adresinden satın aldığınız ürünlerin hepsi %100 orijinaldir. Ürünlerin üzerinde T.C. Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı onayı ve izin numaraları, üretici firmanın ürüne dair barkod ve lot numaraları yer almaktadır. Bu lot numaraları ile bakanlıktan yada firmaların resmi internet sitesinden sorgulama yapabilirsiniz.

Turkuaz Pharma adına Türkiye Distribütörü olduğumuz markalar; Cellucor , Extrafit , Elite Labs , Killer Stack Labs

Ürün etiketlerinin üzerindeki bantların sebebi T.C. Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı’nın Etiket Tebliği kapsamında Tüketiciye korumak adına gümrükte zorunlu tutulan bir işlemdir.

Süreç aşağıdaki şekilde işler:

Yurt dışından ithal edilen ürünler gümrüğe kadar orijinal etiketi ile gelirler

Ürünler gümrüğe gelince, gümrük memurları Etiket Tebliği’ne uygunluğunu kontrol eder

Gümrük memurları, ürünlerin Etiket Tebliği’ne uygun olması için talimat verir ve resmi ithalatçı firmalarının görevlileri tarafından kapatılmalar yapılır. Örneğin;

Kaslı Erkek Silüeti

Gümrük memuru bunun kapatılmasını isteyebilir

Gerekçe:  ''Bu ürünü kullanan herkes bu silüetteki vücuda ulaşamaz''

Muscle, Monster vb. yazılar

Gümrük memuru yazının tamamımın veya bir parçasının kapatılmasını isteyebilir

Gerekçe: ''Monster kelimesi Türkçede canavar demek" bu ürünü kullanan kişi canavar gibi olmayacak

Kapatmaların, veya tüm etiketi baştan basma zorunluluğunun asıl sebebi ürünlerin üzerindeki yazıların müşteriyi yanlış yönlendirmemesi içindir

Gümrük Memuru değişikliklerin kontrolünü sağlar ve ürünleri serbest bırakır.

Evet, Onaylıdır. Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler T.C. Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından konulan kural ve kanunlara uygun olarak ithal edilmektedir.

Sipariş verirken yaşadığınız sorunla alakalı 0850 441 07 02 numaralı müşteri destek hattımızdan ulaşabilirsiniz veya alışveriş sitemizde yer alan ‘’Canlı Destek’’ bölümüne tıklayabilirsiniz veya info@bodyfitshop.com.tr adresine sorununuzla ilgili mail atabilirsiniz.

Antalya merkezde saat 16:00 'a kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz aynı gün içerisinde adresinize teslim edilir.

Evet, tercihinize göre farklı olabilir. Siparişi sonlandırma basamağında teslimat adresi ve fatura adresi bölümüne fatura ve teslimat adreslerini ayrı ayrı ekleyebilirsiniz.

Saat 16:00 'a kadar vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde sistemde kayıtlı cep telefonunuza gönderi takip numaranız sms ile iletilmektedir. Ayrıca üyeliğinize giriş yaparak da siparişinizin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.

Sipariş verdiğiniz hesabınıza giriş yaparak ‘’Hesabım’’ bölümünden ‘’Siparişlerim’’ bölümüne giriş yaparak sipariş durumunda ‘’Kargom Nerede?’’ kısmından detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Adresinizde bulunamadığınızdan dolayı siparişiniz teslim edilemediyse, ilgili kargo şirketinin adresinize en yakın şubesinden 3 gün içerisinde kargonuzu teslim alabilirsiniz.

Antalya merkezde saat 16:00 'a kadar vermiş olduğunuz siparişiniz aynı gün içerisinde adresinize teslim edilir. Antalya merkez dışındaki gönderileriniz, kargodan kaynaklı bir gecikme olmadığı takdirde en geç 2 gün içerisinde adresinize teslim edilir.

Türkiye’nin yaygın dağıtım ağına sahip üç kargo şirketi, Aras Kargo,Ups Kargo ve Mng Kargo ile çalışıyoruz.

Evet, siparişinizi oluştururken anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerinden dilediğinizi kargo firmasını seçebilirsiniz.

Kargo şirketleri genelde adrese teslimat gerçekleştirmektedir. Teslimat adresinde bulunan herhangi birine siparişiniz teslim edilebilir. Fakat bazı şubeler kendi işleyişleri sebebi ile sadece adreste bulunan alıcıya teslimat gerçekleştirebilir. Bu durumda siparişiniz dağıtıma çıkmadan önce alıcı değişikliği talebinizi info@bodyfitshop.com.tr mail adresimize iletebilirseniz kargo şirketi ile görüşerek yardımcı olmaya çalışabiliriz.

Bu durumda süreci doğru yönetmek problemin en kısa sürede çözülmesi adına önemlidir. Siparişlerinizin tamamı alanında uzman ekibimiz ile hassasiyetle hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir. Taşıma sırasında ürünlerde açılma, patlama gibi sorunlar çok az sayıda de olsa yaşanabilmektedir. Bu tür sorunla karşılaşmamak için paketinizi teslim alırken kontrol etmeniz, herhangi bir sorunda ise tutanak ile birlikte kargo görevlisine iade etmeniz oldukça önemlidir. Aksi halde sorumluluk maalesef siz müşterilerimize ait olmaktadır.

Resmi günlerde kargo şirketleri hizmet vermediği için teslim edilememektedir.

Hafta sonu Verilen Siparişler Hangi Gün Kargolanır?

Cumartesi saat 12:00 ’a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. Pazar günü verilen siparişleriniz kargo firmasının hizmet vermemesi sebebiyle pazartesi günü kargoya teslim edilir.

Kapıda nakit veya kapıda kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Sipariş tutarınız üzerine KDV dahil 10 TL’lik bir "kapıda ödeme tahsilat ücreti" eklenerek tarafınıza faturalanır. Bu bedel, kargo bedelinden bağımsız olup tamamen kapıda tahsil edilen ücretin şirketimize ulaştırılması aşamasındaki masrafların karşılanması için kargo şirketleri tarafından tahsil edilen bir ücrettir. Bu bedel sipariş tutarınıza göre değişiklik göstermektedir.

Kredi kartı puanı ile ödeme yapılmamaktadır.

Banka Hesap Bilgilerimiz sayfasından güncel banka bilgilerimizi takip edebilir, siparişiniz sonrasında bilgilendirme SMS metnine göz atabilirsiniz.

 

3D Güvenli Ödeme, Internet'ten yapılan kredi ve banka kartı işlemleri için ek bir güvenlik katmanı olarak tasarlanmış XML tabanlı bir protokolüdür. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işlem ekranı açılır ve alışveriş yapılan kredi kartının sahibinin cep telefonuna sms ile onay kodu gönderilir.

Bodyfitshop.com kurulduğu günden itibaren internet satış odaklı bir sitedir. Türkiyenin birçok yerinde mağazalarımız bulunmaktadır.

 

https://www.bodyfitshop.com.tr/icerik/magazalar

Hayır. Müşteri memnuniyeti ile internet satış platformumuzdaki fiyat ile mağaza satış fiyatlarımız arasında farklılık bulunmamaktadır.

Sipariş sonrasında ürününüzün ambalajını açmadan, deforme olmadan, teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Aldığınız ürünü belirtilen süreler içinde iade etmeden önce, info@bodyfitshop.com.tr adresine ürün fatura numarası ve sipariş numaranızı içeren iade sebebiniz ile ilgili bir e-posta atmanız gerekmektedir. Kampanya ürünlerinde değişim ve iade seçeneğimiz bulunmamaktadır.

 

İade Politikası

Ürününüz iade koşullarına uygun şekilde tarafımıza ulaştığı takdirde iade süreciniz başlar. Ücretiniz, ödeme yaptığınız şekilde tarafınıza geri ödenir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ücretler, kartınızın ait olduğu bankaya bağlı olarak 3-5 iş günü içerisinde tamamlanır.

İade başvurunuzun durumunu 0850 441 07 02 numaralı müşteri destek hattımızdan öğrenebilirsiniz.

Evet, iş ortağımız olabilirsiniz.

Detaylı Bilgi İçin, Tıklayınız.

Sizlere daha iyi bir hizmet vermek için çerezleri kullanırız. Sitemizi kullanarak çerez politikamızı kabul etmiş olursunuz. Daha fazla bilgi için : K.V.K.K. X